سياسة الخصوصية

مقدمة

نحن في “صيانة عمان” نحترم خصوصية زوارنا وعملائنا. توضح هذه السياسة كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها ونحميها عند زيارة موقعنا (repairamman.com) أو طلب خدماتنا.

المعلومات التي نجمعها

لا يحتوي الموقع على نماذج تسجيل أو دفع. عند تواصلك معنا هاتفياً أو عبر الواتساب لطلب خدمة، قد نطلب:

• الاسم.
• رقم الهاتف للتواصل وتأكيد الموعد.
• عنوان الزيارة.
• وصف المشكلة ونوع الجهاز.

كيف نستخدم معلوماتك

• جدولة مواعيد الصيانة وإرسال الفني إلى موقعك.
• التواصل معك بخصوص الموعد أو الخدمة.
• تحسين خدماتنا وتجربة استخدام الموقع.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وأدوات Google

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط وأدوات من Google مثل Google Tag Manager وGoogle Analytics وGoogle Ads، لقياس عدد الزيارات ومعرفة الصفحات الأكثر استخداماً وقياس فعالية إعلاناتنا، مثل عدد النقرات على زر الاتصال أو الواتساب.

• قد تستخدم Google ملفات تعريف الارتباط لعرض إعلاناتنا لك على مواقع أخرى بناءً على زيارتك السابقة لموقعنا (إعادة التسويق).
• يمكنك إيقاف الإعلانات المخصصة عبر إعدادات الإعلانات في Google، أو حذف ملفات تعريف الارتباط أو حظرها من إعدادات المتصفح.
• لمعرفة كيف تستخدم Google البيانات راجع كيفية استخدام Google للبيانات.

مشاركة البيانات وحمايتها

لا نبيع معلوماتك الشخصية ولا نؤجرها ولا نشاركها مع أي جهة لأغراض تسويقية. تُستخدم بياناتك داخلياً فقط من قبل فريق “صيانة عمان” لإتمام الخدمة.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات التواصل للمدة اللازمة لتقديم الخدمة والتواصل معك بشأنها فقط.

حقوقك

يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تعديلها أو حذفها في أي وقت بالتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.

آخر تحديث: 28 أكتوبر 2026